Política de Privacidade da BRH Street
A privacidade dos nossos clientes, parceiros e usuários é prioridade para a BRH Street, localizada em Caçapava - SP. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site oficial www.brhstreet.com.br ou ao interagir conosco por meio de nossos canais de atendimento.
1. Introdução
Ao utilizar os serviços da BRH Street, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais conforme as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
2. Quais dados coletamos?
Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente e informações coletadas automaticamente durante sua navegação para oferecer uma experiência personalizada e segura.
Dados fornecidos diretamente:
- Nome completo
- Endereço completo (rua, cidade, estado)
- E-mail para contato: [email protected]
- Telefone
- Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações)
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Dados de localização aproximada
- Informações sobre o dispositivo e navegador
- Cookies e outras tecnologias de rastreamento (explicados na seção 6)
Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis, como origem racial, orientação sexual, convicções religiosas, entre outros.
3. Como usamos seus dados pessoais?
Utilizamos seus dados para diversos fins essenciais ao funcionamento da loja e melhoria da sua experiência, tais como:
- Processar e concluir suas compras e entregas;
- Entrar em contato para esclarecer dúvidas, confirmar informações ou enviar atualizações importantes;
- Personalizar conteúdo e ofertas conforme suas preferências;
- Enviar comunicações promocionais e informativas, desde que você tenha consentido;
- Atender obrigações legais, judiciais e regulatórias;
- Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar seus dados com parceiros e fornecedores para garantir a execução dos serviços, tais como:
- Empresas de entrega e logística;
- Provedores de hospedagem e armazenamento de dados;
- Serviços de atendimento ao cliente;
- Parceiros de marketing e publicidade.
Esse compartilhamento ocorre dentro das normas legais e com foco na segurança e proteção dos seus dados. Em casos de reorganização societária, como fusões ou vendas, seus dados poderão ser transferidos conforme previsto na legislação.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
A BRH Street utiliza cookies para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso do site. As categorias de cookies usadas são:
- Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da loja;
- Desempenho: coletam dados anônimos para aprimorar o site;
- Funcionalidade: lembram suas preferências para facilitar o uso;
- Publicidade: ajudam a entregar anúncios personalizados.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode limitar funcionalidades do site.
6. Seus direitos sobre seus dados
Você tem o direito de:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Pedir anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- Solicitar portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados;
- Obter informações sobre terceiros que tenham acesso aos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança das informações.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. No entanto, nenhum sistema é totalmente infalível. Caso identifique qualquer suspeita de violação de segurança, pedimos que nos informe imediatamente.
8. Links para terceiros
Nosso site pode conter links para sites de parceiros, redes sociais e fornecedores. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos sempre verificar as políticas de privacidade dos sites que visitar.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver alterações relevantes, informaremos por meio do site ou e-mail. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar sempre informado.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relativos à privacidade, entre em contato:
BRH Street
E-mail: [email protected]
Cidade: Caçapava - SP
Site: www.brhstreet.com.br
A BRH Street agradece sua confiança e reafirma seu compromisso com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais.
